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南方网北京8月3日电据南方社“南方国际”的顾客方面报道,在多家商店和餐厅播放背景音乐,这种简单的行为背后有深刻的意义,根据一项最新的研究,释放不同的背景音乐对顾客的购买行为有不同的影响 无论点菜还是买东西,都要注意不要被音乐迷惑。

澳大利亚科廷大学等研究者在《零售学杂志》( journal of retailing )上报告说,有点志愿者参加了三个实验。 第一个实验是关于吃,让被实验者循环来自美国、中国、印度三个地方的特色音乐,然后从这三个国家分别传递10道特色菜共计30道菜的菜单,让被实验者在5分钟内观看。

根据之后进行的测试,被实验者能想起的料理,多是在发出菜单之前播放的音乐所属的国家的料理。 被实验者点菜时,他们也倾向于点这个国家的菜。 例如,如果在菜单发出之前正好放入美国音乐,被实验者就倾向于点汉堡包和热狗等美国流行的食物。

第二个实验是对古典音乐和乡村音乐差异的效果。 播放古典音乐时,被实验者说想买显示“社会地位”的商品,例如金耳环和古龙香水等。

放置乡村音乐时,受试者倾向于买圆珠笔、牙刷、灯泡等“实用的东西”。

最后的实验测试了音乐对人们的影响程度。 实验中播放的古典音乐,被实验者在不同的时间压力下决定是否购买对象物,结果显示,在更短时间内被要求做出决策的被实验者,有做出购买决策的倾向。 这表明在时间压力下,音乐在无意识的情况下更容易工作。

背景音乐好像没那么简单。 本来就出去买牙刷,在店里听背景音乐买金项链很难发生,但如果客户群体在每个人音乐的影响下买尽可能多的东西,对商家来说是得不到收入的。 (记者黄槻,南方国际客户端报道)

标题:“商店放音乐,可影响你的购买行为”

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