“号码百事通帮你知百事通天下 查号请拨打118114”

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号百事通，知百事，通天下。 中央人民广播电台河南记者工作站与中国电信号码百事通郑州运营中心合作，共同搭建民间新闻服务平台。 今后如果有信息线索的话，我想打中央人民广播电台河南记者局的信息热线。 在省内任何地方，都可以直接拨打所在地的118114。 通话费用根据市场情况收取。 18114、为你省钱，方便我，一有信息线索，请马上拨打118114到中央人民广播电台电河南记者站。

中国电信号码百事通简介:

“号码百事通”是基于中国电信118114平台的增值业务的总称，在充分挖掘、整合客户号码新闻的基础上，扩展和开展以前流传的号码调查工作，满足客户现实和潜在的各种新闻查询诉求，综合118114

公众顾客

1、什么是“号码百事通”？

答:“号码百事通”是中国电信面向公众客户和公司客户推出的综合新闻服务。
对公众顾客来说，号码百事通是中国电信向公众顾客提供的民间新闻服务，包括衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种新闻服务。 公众顾客只需拨打118114，提出模糊查询的投诉，号码百事通即可通过检索提供相关公司的电话号码、地址、特色产品或服务、网站、交通路线等综合新闻复印件。 号码通话还提供电话传输、邮件传输、个人通讯助手等多种民间新闻服务。

对公司客户来说，号码百事通是中国电信上市的公司获得商业机会、提高知名度、便利与客户信息表达的新型增值业务。 公众客户在118114进行模糊查询时，号码百事通优先推荐签约客户，使该公司能够尽早接触潜在的目标群体，获得越来越多的商机，通过流量呼叫直接与目标客户接触。 此外，号码百事通还可以为公司定制各种语音和文案新闻，比较推送给公众顾客，提高公司新闻发布的比较有效性。

2、“号码百事通”可以查询那些新闻(提供那些服务)。

答:我们首先提供领域首个调查班、查询转发班、新闻发布班、通信助理班的增值服务。 目前，我们开放了领域首个调查和查询转发两类业务，年内将陆续开通新闻发布和通信助理类业务。 使用这些服务，您可以

1 )查询很多本地新闻，如指路、点餐、预约、预约、家政等。 “号码百事通”除了提供传统的114电话号码查询服务外，还可以提供企业名称、电话号码、企业地址、网站、产品介绍、推广新闻等丰富的新闻。 如果需要，我们不仅可以直接把你的电话转发给被测号码，还可以通过邮件和传真发送被测新闻。

2 )享受为你掌握的通讯助手服务:包括方便管理你的电话号码簿，发送为家人和朋友精心制作的语音贺卡，为你的外出提供全程的商业新闻服务等。

“号码百事通”可以用那些要素查询公司的新闻？

答:可以从查询对象的公司地址、名称、服务范围、分公司、网站、email、实用工具名称、所属领域等多种要素查询相关新闻。

4、如何采用“号码百事通”？ (拨几号可以采用“号码百事通”？ ）

答:河南电信“号码百事通”业务拥有强大的查询平台:
河南省内电话客服统一拨打118114，无需拨打区号，可以采用人工查询服务。

5、“号码百事通”怎么收钱？

面向118114固定电话(包括电信、网通、铁通)查询客户，只收取市话基本话费，手机客户按所属运营商相应的刷卡话费收取。

6、“号码百事通”在全国可以采用吗？

答:“号码百事通”是中国电信集团企业在全国上市的重要新业务，各省企业均有该业务。 如果需要跨省查询异地相关情况，可以拨打区号+118114进行当地新闻查询。

7、你们根据什么标准推荐这些公司(推荐的公司好)？

答:我们根据您的诉求，综合考虑公司的经营资质、经济实力、美誉度、产品和服务质量推荐相关公司。 收到的推荐公司欢迎反馈相关的评价。 你的评价也是调整本公司推荐水平的重要因素之一。 另外，如果在招聘过程中有什么不满，也可以向我们投诉。 我们会第一时间了解情况，提供合理的应对措施。

8、您推荐的商品房产品和服务质量，如果发生问题，可以让谁负责？

a :请放心。 我们与推荐的商家签订了质量保证合同和服务判断方法。 如果发生问题，请马上向我们投诉。 我们马上帮助你和商家联系，处理问题。 如果涉及赔偿问题，我们可以帮助你向商家索赔。 我们对商家定期进行服务评价，结合客户评价调整推荐水平，如果年度评价不合格，可以取消该商家的推荐。

9、什么时候开始可以采用“号码百事通”业务？

答:现在就可以在“号码百事通”领域查班，查询传送班业务。 “号码百事通”的通信助理类业务也很快登场。

二、公司顾客

1、什么是“号码百事通”？

:“号码百事通”是中国电信在“衣食住行”等方面得到大众新闻的诉求，提供的民间新闻服务。

顾客只需拨打118114，即可享受餐饮、旅游、指路、预约、日常消费品等生活新闻服务。 你的公司可以向我们提供公司的基本新闻、服务范围、产品新闻等，通过“号码百事通”将这些消息告知或推荐给拨打118114的顾客，从而提高你公司的知名度和商机。

2、采用“号码百事通”业务能给本公司带来那些利益？

答:有很多好处。

1 )增加商机:本来中国电信的114经过几十年的经营，积累了大量稳定的客户群，现在118114的拨号量很大，“号码百事通”在客户咨询118114时，积极推荐你公司的联系方法， 而且，由于这些主动来咨询的客户大多是你们公司的潜在客户，我们的建议会更具可比性。 基于地址、公司名称、服务范围、分支机构、网站、电子邮件、实用名称、领域等多种条件的查询方法将大大增加客户接触公司的机会。

2 )能够推进和塑造良好的企业在网络上的形象。 18114的企业品牌信誉度高，用118114推广企业形象可以提高顾客对企业的信誉度。 我们可以根据你提供的公司广告录制声音文件。 如果客户咨询了你的公司，我们会提供号码和其他新闻，然后一起向客户播放这些广告。

3 )可以帮助获取新闻。 我们可以提供调查你公司新闻的电话统计数据的观察。 通过这些新闻，我们可以看到你的顾客对你的公司关注程度的变化。 当然，你们公司的统计数据肯定是我们对外保密的。 还可以提供所属领域相关查询新闻的统计分析数据，帮助客户公司了解整个地区迅速发展的现状和趋势。

4 )方便联系和洽谈:有“号码百事通”，客户只需要记住118114，不需要记住许多其他电话号码。 我们帮助他们联系你的公司，非常方便。 其他客户查询118114时，也可以当场转接至你公司的电话。 没有必要拨两次。 我们还可以向来咨询你地址、旅行路线、网站等新闻的客户报告，增加与你公司的联系、信息表达的途径。 例如，也可以给客户的手机、小灵通、传真发送公司的消息，让他们方便寻找。

3、“号码百事通”能帮我推广那些新闻吗？

a :有很多可以推广的新闻。 具体而言，可以与业务部门谈判。 根据客户要求，协助推广公司名称、企业品牌、服务范围、产品介绍、促销新闻、交通方式、分公司、电话、网站、电子邮件、所属领域等。

4、如何处理(开通)“号码百事通”业务？

答:我们全省各地都有专业业务员和你洽谈相关事宜。 如果想采用事通业务，直接拨打118114或接触当地运营部门，业务员会直接与你合作。

5、“号码百事通”怎么收钱？

答:我们将根据贵公司签约采用的业务类别收取相应的费用。

6、客户用什么方法可以找到我们的新闻？

答:客户可以使用固定电话、小灵通或手机，从公司注册“号码百事通”的新闻中查询118114号。 我们会帮你推荐公司。

7、我们是外国公司。 我能申请这个“号码百事通”业务吗？

答:目前主要提供河南省各地公司的新闻查询，如果我们有分公司和当地的联系方式，注册后也可以查询。

8、我们申请号码百事通需要那些资质？

答:一)需要国家工商行政管理部门承认的资质

2 )讲究信用。 产品和服务的质量应得到保障。

3 )提供给我们的消息必须真实可靠。

9、我们申请号码百事通需要准备那些资料吗？

答:请携带加盖公章的公司介绍信、营业执照正/复印件(可以加盖公章复印件)以及经营者身份证原件，咨询全省各地就近的业务管理部门办理。

10、领域回合的业务是什么？

答:领域首个调研业务是中国电信号码百事通河南运营中心为公司客户提供并优先获得商机的业务。 具体而言，拨打118114的客户在进行模糊查询、领域查询或服务范围查询时，通过循环播放在该领域申请该业务的一个或多个公司的号码的方法向查询客户提供，申请该业务的公司可以获得竞争的特征。 领域初查类业务特别面向大众，适用于市场竞争激烈的领域，如物流转移、电器维修、家政服务、订票、酒店预订、餐饮服务等。

11、临时申报业务是什么？

答:临时申报业务是本公司为公司客户提供临时对外电话，拨打118114的客户短期查询用的业务。 适用于音乐会的售票点电话、抽奖号码、各种展览组委会的联系电话等。

12、咨询转发业务是什么？

答:顾客在询问广播的查询号码后，可以直接接到查询的电话。 挂机后不需要打电话。 目前，呼叫转接范围仅限于签订了转接合同的被呼叫号码。

13、什么是新闻发布业务？

答:新闻发布业务可以为拨打118114的顾客提供越来越多的查询服务商的新闻，为查询商家提供新闻发布平台。 主要的服务副本包括:

1 )语音广告:例如，我们和你的公司签约，根据你提供的广告文案录制语音文档。 如果有其他客户打电话来查询你公司的号码，我们可以提供号码或者其他新闻，同时播放给客户录制的广告文案，提高客户对公司的了解。

2 )指路服务:例如，我们和你的公司签约。 当其他客户打电话来查询你们公司的消息时，我们提供了号码和其他消息。 然后，让客户一起播放你们公司的地址和旅行路线。

3 )网站查询:为拨打118114的顾客提供通过承包商的公司名称、电话号码、企业地址、企业品牌名称或实用名称等方法查询的该公司互联网地址和电子邮件地址新闻。

4 )多条件查询:提供基于被查询商家的地址、名称、服务范围、分公司、网站、电子邮件、实用名称、领域等不同条件的新闻查询，并为查询顾客主动播出。

5 )产品介绍:根据与被查询商家的约定，向拨打118114查询的顾客积极介绍该商家的产品和产品特点，如特色菜等。

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