“【央广网评】让“大脸娃娃”事情不再上演 你我都有责”

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最近，“5个月大的女孩采用抗菌霜变成22斤重的‘脸型’”的新闻在网络上掀起了轩然大波。 据爆材博主介绍，父母市面上的“嗷嗷孑树”品牌“益芙灵多效特护抑菌霜”激素超标，对5个月的孩子采用后，伴有面部肿胀、发育迟缓、多毛等症状。 该商品产地卫健委已经就此事立案调查。

母婴用品的质量安全与婴幼儿的健康密切相关，牵动着所有父母的心，事发后，网友愤怒，谴责这家厂商，并引起许多人的担忧，如果属实，其危害性有多大？ 类似的商品还有吗？ 希望有关部门尽早介入，早日查明事件真相。

其实，近年来，国家监管部门多次发现媒体曝光市场审计中发现的婴幼儿护肤激素超标问题，并将其问题产品下架。 很遗憾，没有不良公司的利欲，商业道德沦丧，无视他人生命的健康。 例如，此次涉事公司明明销售护肤品，根据国家规定必须申请“化妆尺寸”的生产许可证，却申请“消尺寸”的生产许可证，偷梁换柱，以消毒产品低标准从事更严格标准的护肤品生产。 由于市场监督管理者有限，生产、销售公司很多，不良公司总是能找到乘坐的机会。

但是，现在是网络时代，市场监管部门应该更积极地拥抱网络，利用网络“打人民战争”，调动社会力量，弥补市场监管力量的不足。 例如，在网上开设通报窗口和语音通报(难以打印的老年人等)，进行广告，使顾客和熟人可以迅速方便地进行通报，减少危害的范围和程度。 在这次事件中，婴儿的父母求医时，就诊医生马上说:“给孩子涂了什么东西吗？ ”。 由于医院前已收治多名患儿，均为同一病因。 如果医院及时报告新闻，执法部门将立即采取行动，调查清楚后，通报社会全体顾客，提请注意。 我相信越来越多的婴幼儿会摆脱不幸。

生命的健康和安全关系到每个人，监管部门和客户都必须警惕。 动员社会力量，特别是数亿客户的力量协助监管和提供新闻，可以让问题产品无处可逃，将损害降到最低。 (中央人民广播电台评论家李江雪)

为了利用社会力量，特别是动员数亿顾客的力量辅助监管，市场管理部门不仅要推动、使公民有意愿、有意识地参与举报，还必须安排人员迅速应对和处置举报线索、证据。 然后，保护举报人的隐私，保护他们免受报复。 此外，还可以设立奖金，鼓励举报人。 网上能做的文案还有很多。 我相信相关监管部门在实践中会探索出越来越多的新途径。