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途虎养车在中国汽车后市场中占据着重要地位,开创的全新运营模式在汽车市场大受欢迎。途虎养车以服务为导向,抛弃了传统的单一加工组装为主的工厂模式,将生产制造和服务相结合,注重用户全程参与,企业相互提供生产性服务和服务性生产,让产品价值和企业竞争力全面提升。
途虎养车通过服务将制造业和制造业结合起来,已经初步打通了上游制造商和下游成千上万的消费者,通过消费者与生产制造能够获得个性化产品,制造商也因供应链的创新和生产模式的重塑而实现增效降本,促进了服务业和制造业的双重供给结构的变革。
致力于汽车养护服务的途虎养车,把客户的喜好信息回馈给生产伙伴,促使他们进行技术研发,让他们直接面对第一线的需求,避免出现产能过剩、积压现象,从而促进产业的供给侧结构性改革。目前,途虎已经和多个著名的轮胎品牌进行了合作,并且在新能源轮胎生产中引入了用户反向参与的新模式。
回力轮胎通过和途虎养车公司的合作,已经形成了大规模定制化生产和产销一体化的生产模式,并在生产、生产、运输、配送、安装监督、服务反馈等环节实现了客户的全流程参与。得益于回力原有的产品储备和一体化管控的智能生产工厂,双方合作的第一批按需求定制的“飞跃”轮胎只用了半年时间就交到了用户手中,销售数据从不算亮眼上升到排名第一。
在维修服务方面,途虎养车工厂店的所有消费者都可以通过摄像头,“无死角”地查看到维修人员的工作。而且,技术人员的工作几乎是机器化的严谨,比如工具会放在工具车上;用来搬运轮胎的扳手,总是留在一米之内;拆下来的小螺丝,都会被装进箱子里;在第二轮的质量检测中,技术人员要用扭力扳手,将每一颗螺丝都拧到“咔咔”一声,然后再由其他工人对一个轮毂进行检查。
作为我国汽车养护服务的先导品牌,途虎养车还引进了智能扳手、 AI质量检测、智能测距等智能设备等智慧系统,以智能高效的服务,为广大车主带来了全新的汽车养护体验。
标题:途虎养车将生产与服务相结合,使企业竞争力全面提升
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