在香港被欺骗时如何捍卫权利？当争端出现时如何捍卫权利？

本篇文章439字，读完约1分钟

香港法例有否赋予消费者八项权益？

1.满足基本需求；2.获得安全；3.获得正确的信息；4.自由选择；5.表达意见；6.获得公正的补偿；7.接受消费者教育；8.享受可持续发展和健康的环境。

如果遇到不公平交易，与商店的谈判失败，消费者可以向消费者委员会投诉。该协会作为调解人处理消费者投诉，并协助商家和投诉人解决纠纷。

首先，上诉的方式

1.书面:写下整个事件的细节或不满，连同相关文件或文件的副本，并指出所需的解决办法，然后邮寄给消费者委员会。

地址:香港北角健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室消费者委员会投诉及咨询部

2.致电:(852) 2929 2222(服务时间:周一至周五上午9:00-下午5:30)

3.传真:(852) 2856 3611

相关阅读:

香港旅游常见问题概述

进口税最新征收标准的详细解释

香港能为香港带来多少，又能带来什么

我怎样才能从深圳到香港？各港口通关介绍

香港旅游资讯香港购物指南香港美食指南香港交通指南香港酒店推荐香港注意事项