“杭城大学生景区管理初体验：温度造就魅力西湖”

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他发现:“多人在长假旅行中只关注街道的美丽，而在职场体验中，岁月静好是因为人在负重前行，美丽的背后有城市管理者的汗水和毅力。” 来自浙江工商大学的体验者刘开源这样说道。

10月2日至7日，来自浙江杭州各大学的20名学子参加了杭州西湖风景区“日常管理服务体验周”的活动。 在“十一黄金周”期间，这些被调查者穿着深蓝色制服，亲身感受了城市管理者的日常生活。 活动结束前不久，体验者代表分享了他们的心情。

蔡爱霞是西湖女子巡逻队的体验者，就读于浙江大学城市学院的她表示，自己的工作负责维护西湖景区的秩序，说服不文明行为，为游客服务，处理突发事件。

“这个‘网红’巡逻队值得西湖边最美的风景。 ”。 看到沿途巡逻的垃圾就随手捡，看到残废的老人主动帮忙，哭泣的孩子拿出“萌物”来取悦他……蔡爱霞在体验的过程中，最感受到队员们随时为游客服务的温暖之心。

另一位来自浙江大学的体验者管桐按照西湖景区行政执法局的执法队员管理西湖景区秩序。 他说，第一次在长假来到灵隐飞峰景区，巨大的人流让他感到“震撼性”。

“说到城管，我可能和很多人一样对他们有固有的印象。 但是，随着工作的开展，自己感受到了城市管理者的辛苦，感受到了他们坚守岗位保卫西湖，为游客服务的最真实的热情。 ”。 桐曰。

关于最难忘的经历，他说，他亲自参加的网络自行车管理、不文明旅行行为的说服，都是因为要和游客面对面交流。 当有人亲切地握着他的手表示感谢时，在内心的感动之下，他对西湖景区执法管理工作的细致程度有了更深的了解和体味。

梧桐希望自己的经历能让更多人正确认识城管这个职业及其重要性。

来到杭州，因为西湖口渴了，可以去“凤凰岗”综合服务平台喝免费热水。 孩子走累了，可以去“灵隐景区”的旅游投诉服务处休息。 被蚊子叮咬后，可以向动物园的执法服务点喷洒驱蚊液。 如果想规划景区的旅游路线，也可以咨询“岳庙”综合管理人员……正因为有这些景区管理者细致周到的服务，杭州的魅力不仅到处都有景色，到处都有温暖 (完) (王57;婧)