““神医”刘洪斌何以登上省级电视台”

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“神医”卖药管道电视购物企业提供虚假门诊收据

《神医》刘洪斌为什么登上省级电视台？

三年来，“专家”刘洪斌在河南、青海等多家省级电视台的养生访谈类“节目”中以9个不同的身份出现，推荐了近10种“药品”。 (资料照片)

在两名工商业者突击检查的办公室旁边的515室，该公司的顾客服务们还在使用百变的话术，向电话那边的顾客出售比较糖尿病的健康食品。 中国青年报中青在线记者何林璘/摄影

6月23日上午，在北京南三环自然大厦513a室，面对两名工商人员的突击检查，工作的北京怡康健生物科技有限企业(以下简称“怡康健企业”)负责人声称，该企业与北京华珐达科贸易有限企业没有任何关系。

被急于抛弃这一关系的华璎达企业，是让伪专家刘洪斌在省级电视台亮相的重要渠道之一。 据统计，该“专家”3年来以9个不同身份出现在河南、西藏、青海、东南、吉林、黑龙江等多个省级电视台的养生访谈类“节目”中，推荐了约10种“药品”。

事实上，刘洪斌只是“神医”广告中卖药的冰山一角。 在《为了招揽广告生意》中，向省级电视台发送神医虚假广告播出的北京中广联合媒体有限企业(以下简称“中广联合”)的员工向记者表示，该企业属于中央人民广播电台。 对此，中广内部人士予以否定。

国家信息出版广电总局6月23日发出通知，要求立即停止播出“苗仙咳喘方”等40条违规广告。 同日，工商总局也发布通知，部署全国工商和市场监管部门依法查处违规广告。

根据一份公开判决书，怡康健企业由华珉达企业实际出资人张元坤出资，以侄子邵瑞的名义设立，承接华珉达企业的分线业务，从事电视购物销售。

据记者调查，在前述两名工商人员突击检查的办公室旁边，该公司的客服们还在使用百变的话术，向电话那边的顾客销售比较糖尿病的健康食品。

经销商的顾客服务自称为健康专家

6月23日上午，中国青年报中青在线记者作为面试者来到工商注册新闻中华珐达企业注册地址——自然大厦513a室，发现目前在这里工作的是怡康健企业，华珉达企业下落不明。 在该大楼中，这家电视购物企业用来发货的901室也被紧缚着。

记者拨打了网上公开的华璎达企业的电话，但拨打的是怡康健企业办公室的座机。 这家企业接电话的员工声称怡康健企业和华珉达企业没有任何关系。

记者了解到，该企业员工偶尔出入的515间，是该企业的话务室，屋内声音嘈杂，电话不断。

其中一位客服告诉中国青年报中青在线记者，目前他们销售的“保健品”专门比较糖尿病，客服向顾客自称健康专家，销售这款产品。

该呼叫称，各呼叫在入职时接受2~3天的话术培训，首先需要在官网上了解产品的广告新闻，从产品效果到治疗成功的病例，都将在培训中教授。

产品治愈病例的真伪，这个顾客服务是不知道的。 “不管怎么说都已经写完了，所以按照话术表读。 训练结束后，要求我们练习一天半，不能照本宣科。 必须能够灵活应对客户的问题。 ”。

该呼叫告诉记者，他们每天分配10几至20个热线电话，进入400条热线的电话由该企业记录，并分配到这些呼叫进行访问和销售。

“根据模板，一开始自称健康指导老师，了解对方病情，介绍我们治疗的成功案例，与官网复印件一致，客户可以看到，可以信任我们了。 ”。 如果客户有购买意向，客户服务可以直接在线订购。 “卖的话有提成，1万元的签名有几个点，2万元又有几个点。 ”。

记者了解到，华珉达企业多名负责人因销售假药被判刑，但刘洪斌被其中“假药”的祖传秘方传承者包装。

年11月8日，江苏省淮安市淮阴区人民法院对华珉达企业和企业实际出资人张元坤、管理者张丽霞、张伟等假药销售罪作出一审判决。

判决书详细公布了华珉达企业及相关人员在电视上购物包装、销售假药的全过程。

判决书称，自然大厦办公楼的513a、515、901室为华珉达企业经营办公室。 同样由张元坤出资的怡康健企业，接受来自华珉达企业的电视购物业务，在同一栋大楼的1011室。

年7月，华珉达企业购买了湖南岳阳今华医疗器械有限企业生产的“御医风湿痛步行珠给药器”、贵州奢香药业有限企业生产的“清椿堂药王风痛方活络祛痛酊”两种产品。 两家制药公司向华珉达企业提供的是全套产品“宣传推广锦囊”——产品资质、话术书和广告推广片。

经张元坤安排，华珉达企业马娟涛下载两种产品的话术资料和广告片，组织企业客户服务学习，“结合话术进行自我培训”。

马娟涛、张丽霞等将患者在电视广告上通过400热线拨打的电话分别划分给华珉达企业各区长、组长。 企业顾客服务以“健康顾问”“养生顾问”等名义结合广告推广单复印件、话术向患者销售“御医风痛方”和“药王风痛方”，两种产品称为药品。

为了“提高信誉度，提高销量”，华珉达要求在推广和销售顾客服务时与广告文案保持一致。 实际上，这两个产品具体是什么产品，这些顾客服务我们不知道，“企业作为药品销售，员工作为药品普及”。